透明工房现场自助,产出“鲜榨PC”;安定闲适的无干扰购物环境仿佛置身欧洲小镇的休闲电脑商店;专业级的服务内容和服务细节让您一路逛来有不同的心动和心跳;新鲜丰富、琳琅满目的电脑、手机、数码、OA、附件、DIY配件产品;清晰明了的产品性能、技术和实用标签和专业报告;由苹果等数百家知名IT生产工厂共同参与的各种惊心动魄的折价图示和组合优惠开业组合;专业级工程师和安装、调试流程框图……。由江苏首家信息产业上市公司宏图高科(沪股:600122)和中国企业500强(274)位三胞集团共同组建,位居中国连锁20强的宏图三胞,此次进驻中国最大的PC集散地,将给北京城的IT市场吹来了一缕清新而震颤的空气。
近日,如果走在中关村,你会发现这里突然出现了一座时尚的暗灰色金属外表的方盒型建筑,海淀区邮政大楼突然换了新颜。
原来9月30日,中国连锁20强宏图三胞中关村旗舰店即将揭开神秘面纱。据悉,开业期间宏图三胞除了将有数十万件专供物资、近亿元的特惠商品、2000多万的惊喜礼品等重磅炸弹同时掷下,给京城IT市场带来极大的震撼外。一种崭新的体验式销售、革命性专业服务的销售模式也可能极大的触动您的消费心理底限。
近日,笔者前往位于北京海淀区邮政大楼宏图三胞中关村旗舰店进行了一次探店,切实感受了一把无干扰IT专业卖场的独特魅力。
国内首个无干扰的IT专业卖场,人性化自助选购,感受前所未有
走进宏图三胞中关村旗舰店,第一眼的感觉这家店面类似于欧州最大的PC连锁店PC-WORLD。 2000平方米的面积虽然与周边上万平方的电脑城相比,规模并不算得上庞大,但装下市场上所有可以出售的的电脑、手机、数码、办公自动化、DIY配件和各类小附件产品却是恰恰合适。整个店面的VI设计极其抢眼,色彩运用、环境布置、产品展示、产品卖点介绍等各式各样的小玩意零零散散中透出不经意的精致,使自己仿佛正置身于一个安静闲适的欧洲电脑商店,享受一个从容安定的购物旅行。
据宏图三胞有在人士介绍,这是一间真正意义上的无干扰、无偏向导购的IT产品商店,强调消费者自助购物。宏图三胞聘请了跨国设计公司精心设计,在结合中国国情的基础上采用了国际上先进的、人性化布局布展,在每一个角落、每一个细节、每一个流程上都下足了功夫。大量引用国际最先进的陈列经验,大家模糊的一些名词与概念现场都用当前日韩先进的“形象数据对比销售”形式进行公示、全部商品不仅按品类进行集中堆放,同时全部采用开放式货架展示,人与商品在这里已融为一体。消费者可以零距离的接触尖端电脑科技、现场体验最时尚的数码影音震撼技术、全球最新最酷的高科技潮流商品,先体验后购买且绝无日常购物过程中强行推销的烦扰。整体设计以“家”为元素,处处给以家的温馨与舒适,绝不会有“黄牛”般的拉客干扰。     
透明装配车间“鲜榨PC”,和现场电脑透明维修安调,展示电脑服务每一个专业细节。
营造出淡定的购物从容,还不仅仅是丰富的产品世界和视觉冲击,笔者发现一个佑大的玻璃车间。透过玻璃,一条现代化的装机流水线、现代化的拷机设备、精密的检测仪器尽收眼底。
据正在布置现场的宏图三胞负责人介绍,这里便是宏图三胞独有的透明装机车间。之所以设计成全玻璃状,目的就是为了能够让消费者了解整个电脑装配、维修、调试的全过程,并且保证上述服务严格符合国家规范,在保证服务质量的同时,也将杜绝配件产品以旧充新、以次充好的现象发生,从而打消消费者的一切顾虑。
除此之外,做为拥有“计算机安装调试国家级资质”认证人员最多企业之一的宏图三胞,还将提供超出市场想像的,明码标价,专业规范的更多服务。
据了解,伴随着中关村中国旗舰店的盛大开业,一场在全国范围内兴起的服务大升级运动也同期拉开帷幕,中关村旗舰店首当其冲将成为此次服务升级的起点。 
全程服务,放心购买,买电脑、手机、数码原来可以如此随心所欲
“全程服务,放心购买”是此次服务升级的主题。宏图三胞负责人表示,您只要拨打10106699这个电话,可享受全程无忧服务。其主要内容包括售前可客服电话提供专业咨询、售中在店面可享受全程无偏向购买指导、售后进行全程快速服务全国联保。而其中以无偏向服务保障最为突出。
事实上,无偏向服务,是基于宏图三胞产品系列的极大丰富。如果一个商家不具备这样的规模,它也只能推销自己主力的产品,将贯穿于该店堂的方方面面。所谓无偏向,顾名思义就是:不夸大产品性能、不隐瞒产品的缺陷、销售完全以消费者实际需求出发、不让消费者买错、不让消费者多花一分冤枉钱。通过这种全程无偏向服务,将杜绝消费者错买、误买事件的发生,同时为消费者营造了一种放心的购物环境。     
厂商联手烹制开业大餐,Apple、Intel、联想、HP、海尔等百家工厂联袂上阵,买电脑可以再等待一下。
中关村旗舰店9月30日正式开业,恰逢国庆前最后一天。据悉,宏图三胞制定了一整套促销拉动计划。凭借其与Intel、AMD、HP、Apple、东芝、SONY、佳能、联想、华硕、海尔、TCL、诺基亚、摩托罗拉等各大品牌厂家长期良好的战略合作关系,将在开业期间将以“京城12店、全国136店联动惠卖”的主题甩出近亿元的特惠物资进行促销。其中市场畅销、主流的商品将占到相当比例,还将与厂家联合开展价格直降、联动服务、综合促销、打折让利、返现酬宾等大型促销活动,全面掀起新一轮的市场抢购潮流。
开业当天,尤其值得广大苹果爱好者关注的是Apple直营店将同步亮相,不仅有最新最酷的iPod数码影音产品,更有Apple iMac与MacBook等全系列电脑、笔记本及软件产品集中亮相,同时在国庆期间Apple系列商品将配合宏图三胞展开大幅度的促销活动,市场售价为将会极其诱人。
参观一圈后,笔者震撼之余不禁想提醒近期想购买电脑、手机、数码产品的消费者,不妨再等几天,9月30日到宏图三胞中关村店去捡个大实惠。