初识贝尔金这个品牌，相信大家还是通过它那无所不在的IT外设产品。作为一家全球IT配件领导厂商，贝尔金公司拥有最全面的 IT 外设配件产品，包括宽带网络、 KVM 、线缆、防涌接线板和 UPS ，更致力于用最先进的 USB 、 Firewire?® 和 Bluetooth? 技术为移动电话、 PDA 、 iPod? 和其它移动设备提供连接方案。 究竟是何种理念跟公司文化，使得贝尔金能有今天如此的成就，带着种种疑问，我们来到贝尔金上海代表处，非常有幸和贝尔金公司全球总裁Mark Reynoso以及公司全球高层相见，对贝尔金产品的设计理念、渠道等方面问题进行了沟通。

　　此次参加见面会的贝尔金高层有公司会议室贝尔金全球总裁 Mark Reynoso、贝尔金亚太区副总裁 Eric Tong(唐迪俊)、亚太区营销及产品管理部总监Mike Chen(陈立德)、贝尔金资深分析师 Sunny W. Choi、贝尔金中国区销售总监 顾星、贝尔金中国区产品经理罗小文。

　　起初，贝尔金全球总裁Mark Reynoso饶有兴致的给我们讲起了贝尔金的历史。贝尔金公司始创于1983年美国加州。公司理念就是为用户着想，以客户的需求为导向，为用户带来更轻松和便捷的生活。贝尔金于 2003 年6月进入中国市场，作为新进入中国市场的国外品牌，一直以来提供中国用户一流品质的产品和服务。

　　聊起产品，Mark更是兴致勃勃，向我们介绍起公司的新产品来。他拿起贝尔金最新的一款无线路由器N1，他说：“我们的商业模式是了解电脑使用者，包括他们的工作、娱乐、生活。去了解他们在这过程中会出现些什么样的问题，然后我们来提出解决方案来改善这些问题。”根据贝尔金的调查，一款无线路由器从拆开包装到可以使用，大约会有45个步骤，而使用N1，仅仅需要13个步骤。通常路由器的设定需要通过软件，而N1全部可以在硬件上直接调节、操作，仅需要几分钟就可以架设起一个无线局域网。这就是贝尔金每天都在关注用户，去用户家中调查如何安装使用，了解用户使用习惯后，开发出满足用户需求，让客户感受到简单易用的结果。

　　贝尔金公司一直倡导根据消费者的需求为导向，所有的贝尔金产品，都是通过长时间观察研究客户的使用习惯，而开发设计出来的。虽然是全球化的公司，但是贝尔金并不是简单的把产品从美国照搬，会对每个国家有不同的方案，能有针对性地去解决。尝试去了解中国市场，以及如何做得更好。在中国，贝尔金也会根据中国客户的需要来设计产品，建立一个对中国有针对性的方案，非常的谨慎。

　　说起中国的市场，贝尔金认为中国在全世界是个很大的市场，中国在亚洲占的市场份额是最多的，所以公司有长期在中国发展的计划。中国的网络正在革命，贝尔金会进入用户的家庭去了解他们是怎么样使用网络技术。在美国、在拉丁美洲、在亚洲、在中国、在印度都要去了解用户怎样使用网络技术。

　　关联销售在同样来自美国的百思买卖场中表现非常明确。如一款笔记本的展示台上，还会有各种相关配件销售，如USB集线器、笔记本用包、笔记本鼠标等等。贝尔金提供了一个完善的配件解决方案，能为笔记本、MP3等产品提供几乎所有的附件，这方便了顾客，也带动了销售。由此，3C卖场，如百思买、国美、苏宁、宏图三胞等和贝尔金达成密切合作的意向，合作非常愉快。贝尔金渠道的力量更多体现在这里而不是IT卖场中的单卖某种产品的专卖店。

　　贝尔金公司多年来均奉行一套独特的营销模式，在全球市场中以“可靠”和“易用”闻名，贝尔金公司承诺将继续专注于生产新型应用产品，让人们的生活更轻松如意。作为美国最为知名的外设等产品提供商之一，在产品设计和销售模式上都有其独到之处。难怪贝尔金公司两度被美国 “ 企业 ” 杂志列为美国500家发展最快的私有企业之一， 其产品和服务屡获行业殊荣。